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Productos para despensa, alimentación e incentivos

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Atención Telefónica a Usuarios de:

Vales y tarjetas para despensa, alimentación e incentivos

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Aclaraciones de saldo, uso de vales y tarjetas:

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Cancún Tels: (998) 884 8329
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Ciudad Juárez  Tels: (656) 613 5904
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Cuernavaca Tels: (777) 321 1298 
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